5 признаков того, что малому бизнесу необходим мобильный маркетинг
В этом году количество людей, использующих различные мобильные устройства, сильно возросло по сравнению с теми, кто использует ноутбуки. Подавляющее большинство потребителей изучают ассортимент товаров и услуг через мобильные устройства, прежде чем совершить покупку, независимо от того сделают они это в магазине или онлайн.
Готовность к эре мобильных устройств может означать сразу несколько вещей. У владельцев бизнеса может быть мобильная версия сайта, приложение или в некоторых случаях оба варианта. Как считаете, готовы ли их клиенты войти в мобильную сферу? Мы составили несколько вопросов, которые помогут владельцам бизнеса определиться с этим вопросом.
Большая часть трафика идет с мобильных устройств?
Это легко можно выяснить при помощи веб-аналитики или различных обзоров и исследований. Большинство людей в наши дни используют мобильные устройства для посещения различных веб-сайтов и работы в приложениях, но сначала стоит провести небольшое исследование, чтобы убедиться, что это относится и к запрашиваемой сфере бизнеса тоже. И тем не менее можно с уверенностью сказать, что многие клиенты посещают данный сайт при помощи своих смартфонов или планшетных ПК.
На сайте много контента?
В пример можно привести веб-сайт какого-нибудь, скажем, ресторана, с неудобной и неочевидной навигацией по сайту. Если Вам доводилось посещать подобные сайты с телефона, то Вы понимаете, насколько это неудобно. В данном случае ситуацию спасает наличие мобильной версии сайта или, что даже лучше, мобильного приложения.
Ваши конкуренты привлекают новых клиентов через мобильный маркетинг?
Если конкуренты еще не начали освоение мобильного маркетинга, то у владельца бизнеса (кафе/ресторана/автомойки и т.п.) есть возможность заполучить сильное преимущество. В противном случае лучше как следует поторопиться, так как большинству потребителей нравится, когда малый бизнес, услугами которого они пользуются, доступен на мобильных платформах.
Можете ли Вы извлекать выгоду из программ лояльности для клиентов?
В малом бизнесе чрезвычайно популярны призы и программы лояльности. Специальные предложения, скидки и прочие стимулы – все это отличные способы привлечения лояльных клиентов. А если такая программа появилась, то крайне важно сделать ее доступной. Мобильное приложение может стать отличной альтернативой дисконтным картам, которая к тому же всегда будет держать ваших клиентов в курсе всех последних событий.
Вы проводите особые мероприятия?
Для тех сфер малого бизнеса, в которых часто проводятся различные мероприятия, мобильное приложение полезно тем, что с его помощью можно легко и быстро информировать клиентов. Загрузив приложение, они смогут быть в курсе всевозможных мероприятий и специальных предложений, а также делиться этими новостями с друзьями.
В целом есть множество причин обзавестись приложением, и это только некоторые из них. Сейчас, как никогда ранее, потребители готовы активно взаимодействовать с малым бизнесом через всевозможные мобильные устройства. И вопрос перед владельцами уже стоит не в том, стоит ли обзавестись мобильным приложением, а в том, когда они это сделают. Самое время предложить им свои услуги по разработке приложения.
#MOBILEAPP@mobile_app1 | #СозданиеМобильныхПриложений | #МобильныеПриложенияДляБизнеса | #android | #МобильныеПриложения | #СозданиеНаЗаказ@mobile_app1 | #iOS | #Реклама | #GooglePlay | #AppStore | #PushУведомления |
